年末年始の対応について
平素はカウメリをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の対応についてご案内いたします。
【ご注文について】
年末年始のご注文は通常通りご利用いただけます。
【注文確認/商品の発送/お問合せの対応について】
原則、注文確認及び商品の発送、お問合せの対応はセラー様の休業日には行われません。
注文確認、お問合せの対応は休業日明けの営業日のご対応となります。
商品の発送につきましては、休業日明けの営業日を起点とする納期となります。ご了承ください。
休業日は出店セラー様ごとに異なります。出店セラー様のショップ情報をご確認下さい。
【カウメリ事務局(サポート窓口)の対応について】
誠に勝手ながら以下の期間、サポート窓口は休業させていただきます。
〈カウメリ事務局休業期間〉
2024年12月27日(金)18:00 ~ 2025年1月6日(月)9:00まで
メール、お問合せにいただきました内容につきましては、1月6日9:00より順次対応いたします。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。